VPN断开后网络异常需向技术支持提供哪些关键信息

很多用户遇到VPN意外断开之后，本地网络没法正常访问网页、连不上内网甚至连普通家用宽带都失效的情况，自己排查半天找不到根源，直接找技术支持又说不清楚现象反而拉长排障周期，本文就把VPN断开后网络异常：向技术支持提供的信息逐项拆解，帮用户快速定位故障，减少来回沟通的成本。 第一时间记录的故障现场基础现象 首先要明确故障发...